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江蘇省益空智能設備有限公司は昨日、専門知識研修会を開催し、ステラナ社の技術者をメイン講師として招きました。研修では、ポリウレタンホイールの利点、保管上の注意事項、顧客のニーズに応じて適切な駆動ホイールの材質を選択する方法など、ポリウレタンホイールに関する専門知識に主に重点が置かれました。

ステラナは、フォークリフト用タイヤ、AGV、物流・倉庫用プロ用ホイールを製造する世界有数の企業であり、スウェーデンのHEXPOLグループに属しています。 1946年に設立されたステラナは、トヨタBT、リンデ、ユングハインリッヒ、アトレット、クラウン、スティル・ワグナー、レイモンドなど、国内外の多くの有名なフォークリフトメーカーにOEMサービスを提供しています。現在、HEXOPLグループは世界最大のポリマーホイールサプライヤーの1つとなっています。

研修では、ステラナホイール工業の技術スタッフが、ポリウレタンホイールの摩擦係数、耐荷重、適用シーンなど、その特徴を分かりやすく説明しました。従業員とのディスカッションに積極的に参加し、実際の使用中にお客様が遭遇する質問に答え、温かい雰囲気の中でコミュニケーションをとってください。また、お客様の使用シナリオを具体的かつ厳密かつ包括的に理解した上で、さまざまなスタイルのポリウレタン ホイールの特性を組み合わせて、最も合理的な組み合わせを作成する必要があることを強調しています。同時に、ポリウレタンホイールの日常的な保管とメンテナンスの要件にも重点を置き、顧客が製品の耐用年数を最大限に延ばせるようにしています。

この研修により、従業員のポリウレタンホイールに対する理解が深まっただけでなく、Yikong Intelligent のサービス品質をさらに向上させるための基盤も築かれました。 Yikong Intelligent は、継続的な学習と専門知識の習得を通じて、顧客のニーズをよりよく満たし、最適なステアリングホイールマッチングソリューションを提供することを目指しています。当社は今後もステラナホイールなどの業界リーダーと協力し、共同で業界の発展を推進してまいります。